Так поступают колористы?
Модераторы: Norell, colormaster
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 15 июн 2009, 01:23
- Страна: Украина
- Немного о себе...: добрый маляр
Так поступают колористы?
Сегодня обратился в подбор (бренд в данном случае значения не имеет)
с просьбой сделать краску для элементов мебели по образцу.
Прихожу забирать, работа сделана, цвет правильный. Говорю: Спасибо! Сохраните пожалуйста рецепт, так как он мне может вскоре снова понадобится.
И был несколько ошарашен ответом: Мы рецепты не записываем. Зачем?
Придете еще - мы еще раз вам подберем ( и денег за подбор возьмем ). И вообще у меня зарплата от количества подборов зависит!
В другом подборе я периодически поднимаю рецепты сделанные для меня 3-2-1 год назад без проблем, в этот чего я сунулся? Наверное разнообразия красок захотелось: Уважаемый клиент, вот эта труба покрашена R-M гайка к ней Duxone а эта штука Mobihel!
с просьбой сделать краску для элементов мебели по образцу.
Прихожу забирать, работа сделана, цвет правильный. Говорю: Спасибо! Сохраните пожалуйста рецепт, так как он мне может вскоре снова понадобится.
И был несколько ошарашен ответом: Мы рецепты не записываем. Зачем?
Придете еще - мы еще раз вам подберем ( и денег за подбор возьмем ). И вообще у меня зарплата от количества подборов зависит!
В другом подборе я периодически поднимаю рецепты сделанные для меня 3-2-1 год назад без проблем, в этот чего я сунулся? Наверное разнообразия красок захотелось: Уважаемый клиент, вот эта труба покрашена R-M гайка к ней Duxone а эта штука Mobihel!
- padun
- Профи
- Сообщения: 222
- Зарегистрирован: 01 май 2009, 20:18
- Страна: Россия
- Немного о себе...: Я не робот:)
- Контактная информация:
Re: Так поступают колористы?
Записывание рецептов занимает время, а главное отвлекает от работы, есть люди как Юлий Цезарь, (могут говорить, слушать и писать одновременно), а есть которые не могут отвлекаться, ........... и один и тот же цвет бывает разным, все равно доводить до ........
- tat-color
- Профи
- Сообщения: 198
- Зарегистрирован: 09 апр 2009, 10:01
- Страна: Россия
- Немного о себе...: 1
- Откуда: Набережные Челны
Re: Так поступают колористы?
Ваш вопрос относится к области профессиональной этики.
Так же и к работе с клиентами.
Вы сами решаете стоит ли работать с этой лабораторией или нет.
Так же и к работе с клиентами.
Вы сами решаете стоит ли работать с этой лабораторией или нет.
- Marianna
- Профи
- Сообщения: 304
- Зарегистрирован: 09 апр 2009, 10:14
- Страна: Россия
- Немного о себе...: 1
- Откуда: МО Коломна
Re: Так поступают колористы?
Это личное дело каждого колориста
Каждому человеку нужен тиран, для подавления чувства собственной важности.
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 15 июн 2009, 01:23
- Страна: Украина
- Немного о себе...: добрый маляр
Re: Так поступают колористы?
Цвет достаточно простой - оранжевый акрил.и один и тот же цвет бывает разным, все равно доводить до ........
Записывание рецептов занимает время, а главное отвлекает от работы, есть люди как Юлий Цезарь, (могут говорить, слушать и писать одновременно), а есть которые не могут отвлекаться, ........... и один и тот же цвет бывает разным, все равно доводить до ........
Вот именно.Вы сами решаете стоит ли работать с этой лабораторией или нет.
Ваш вопрос относится к области профессиональной этики.
Так же и к работе с клиентами.
Вы сами решаете стоит ли работать с этой лабораторией или нет.
-
- Новичок
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 16 фев 2011, 06:07
- Страна: Россия
- Немного о себе...: Здравствуйте. Хочу общаться на вашем форуме.
Re: Так поступают колористы?
Когда училась я записывала рецепт, но потом я перестала. Писанина очень много занимает времени.
-
- Профи
- Сообщения: 220
- Зарегистрирован: 24 июн 2010, 20:21
- Страна: Россия
- Немного о себе...: бизнес:кузовной ремонт ,увлечение: F1
Re: Так поступают колористы?
у этой темы столько просмотров!!!
а выразило своё мнение так немного !моё мнение :вам надо было сразу предупредить специалистов по подбору краски что вам в дальнейшем возможно ещё пригодится этот рецепт!ко мне тоже бывают приходят клиенты с разными нестандартными заказами и бывает делаю их между делом так что не до записей а,если бы сразу сказали
что в дальнейшем ещё такой красочки надо будет, естественно записал бы формулку!

что в дальнейшем ещё такой красочки надо будет, естественно записал бы формулку!
-
- Магистр
- Сообщения: 931
- Зарегистрирован: 09 апр 2009, 10:05
- Страна: Россия
- Немного о себе...: 1
- Откуда: Люберцы
- Контактная информация:
Re: Так поступают колористы?
Сам всегда, по требованию клиентов,
делаю полноценный тест (лак или акрил
- с отвердителем обязательно).
На обороте - формула краски.
От такой несложной услуги поднимается
"на плюс" отношение клиента.
Не удивляюсь, когда клиенты возвращаются
спустя некоторое время с этими тестами,
и просят по той формуле налить ещё краски.
делаю полноценный тест (лак или акрил
- с отвердителем обязательно).
На обороте - формула краски.
От такой несложной услуги поднимается
"на плюс" отношение клиента.
Не удивляюсь, когда клиенты возвращаются
спустя некоторое время с этими тестами,
и просят по той формуле налить ещё краски.
С уважением, Максим
http://abettor.webservis.ru
http://abettor.webservis.ru
-
- Участник
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 13 июн 2010, 13:31
- Страна: Россия
- Немного о себе...: колорист
Re: Так поступают колористы?
Мы записываем рецепты всегда, и не важно на что подбираем, у нас один клиент по женскому тапочку на полный покрас машины цвет подбирал, бзик у него такой был, а через некоторое время машину ударил, если бы не записи, то мы бы долго возились и еще неизвестно к чему бы пришли; да и так клиенты бывают возвращаются,некоторые по несколько раз, а если нет записи, то приходится время тратить на то, что уже было сделано, его как правило нет, поэтому проще за 5 минут найти рецепт, чем убить 1-2 часа на повторный подбор.
- Morse
- Магистр
- Сообщения: 703
- Зарегистрирован: 22 окт 2009, 10:20
- Страна: УАндерленд
- Немного о себе...: Пока нечего
- Откуда: Крым
Re: Так поступают колористы?
Есть 2 вида подбора - где стоимость работы уже включена в стоимость краски, и где стоимость краски возможно чуть ниже, но отдельно берут за саму работу подбора. Абсолютно правильный ответ с точки зрения зарабатывания колористом денег если подбор берет дополнительно за работу. Что не является фактом, несохранения вашего рецепта - прийдете еще раз, он его поднимет и нальет, но возьмет как за новый подбор.MaxVerblud писал(а):...Придете еще - мы еще раз вам подберем ( и денег за подбор возьмем ). И вообще у меня зарплата от количества подборов зависит!...
Есть еще 3-й вариант подбора: где за работу денег не берут (колористы работают за "спасибо") и краску раздают абсолютно бесплатно (на деньги спонсоров). Возможно там стоит попытать счастье (правда они прячутся от обывателя, но поискать можно попробовать)...